Questa pagina contiene informazioni sul sito ISVANDRO, sui contenuti pubblicati e sulle modalità generali di accesso ai servizi offerti online.
Il sito è rivolto principalmente ai consumatori in Italia e consente di consultare i prodotti disponibili ed effettuare ordini online. Il servizio di consegna è attualmente limitato al territorio italiano, secondo le condizioni applicabili alle spedizioni.
1. Informazioni sul sito e sui prodotti
Il catalogo disponibile sul sito può variare nel tempo in funzione delle esigenze operative e della disponibilità dei prodotti. Le categorie, i modelli e gli articoli offerti non sono necessariamente permanenti e possono essere aggiunti, aggiornati, sostituiti o rimossi.
I prodotti effettivamente disponibili per l'acquisto sono quelli mostrati sul sito al momento della consultazione.
Le schede prodotto riportano, in base all'articolo, informazioni quali descrizione, caratteristiche principali, dimensioni, colore, specifiche tecniche, prezzo e disponibilità, ove applicabile.
Le immagini hanno lo scopo di illustrare l'aspetto dei prodotti. Le impostazioni dei dispositivi di visualizzazione, le condizioni fotografiche, le caratteristiche dei materiali e i processi di produzione possono determinare lievi differenze visive rispetto al prodotto ricevuto.
Queste differenze non pregiudicano i diritti del consumatore qualora il prodotto presenti difetti, non sia conforme al contratto o differisca sostanzialmente dalle caratteristiche dichiarate.
2. Prodotti e disponibilità a magazzino
L'offerta commerciale viene aggiornata in funzione delle scorte, degli aggiornamenti dei prodotti e delle modifiche al catalogo.
La presenza di un prodotto o di una categoria sul sito in un determinato momento non garantisce che rimanga disponibile per un periodo successivo.
Prima di effettuare un ordine, il cliente può consultare la relativa scheda per verificare le caratteristiche principali e le informazioni disponibili.
La disponibilità effettiva viene determinata in base alle scorte al momento dell'invio dell'ordine. Quando un prodotto non è più disponibile, la relativa pagina o la possibilità di acquistarlo possono essere aggiornate o rimosse.
3. Contenuti e aggiornamento delle informazioni
I contenuti del sito sono destinati a facilitare la consultazione dei prodotti disponibili e lo svolgimento delle operazioni di acquisto online.
Descrizioni, specifiche, disponibilità, prezzi, immagini e altre informazioni possono essere aggiornati in seguito a modifiche dei prodotti o del catalogo.
Viene prestata attenzione alla correttezza e all'aggiornamento delle informazioni. Tuttavia, ritardi temporanei nella sincronizzazione dei dati, aggiornamenti dei sistemi o interventi tecnici possono comportare differenze momentanee tra le informazioni disponibili.
Prima di confermare definitivamente l'acquisto, il cliente può verificare le informazioni aggiornate relative all'ordine.
4. Utilizzo del sito
Gli utenti possono consultare i prodotti, inviare ordini e utilizzare le funzionalità di acquisto disponibili.
Il sito deve essere utilizzato nel rispetto della normativa applicabile. Non sono consentite attività illecite o condotte che compromettano la sicurezza, il funzionamento del sito o la possibilità per altri utenti di utilizzare regolarmente i servizi.
Alcune funzionalità possono essere supportate da fornitori esterni specializzati, ad esempio per l'elaborazione dei pagamenti, il trasporto, la consegna e i servizi tecnici necessari al funzionamento del sito.
5. Informazioni relative agli ordini
Prima della conferma definitiva dell'ordine, il cliente può verificare le informazioni principali dell'acquisto, compresi i prodotti selezionati, le quantità, l'indirizzo di consegna e l'importo totale da pagare.
Le caratteristiche dei prodotti e le condizioni commerciali applicabili sono quelle pertinenti all'ordine al momento della sua conclusione, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.
Gli aggiornamenti successivi del catalogo o delle informazioni sui prodotti non modificano retroattivamente le condizioni applicabili agli ordini già confermati.
6. Proprietà intellettuale
I testi, le immagini, le illustrazioni, gli elementi grafici, le presentazioni dei prodotti, le icone, i marchi, il layout delle pagine e gli altri contenuti del sito possono essere protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Salvo previa autorizzazione del titolare dei diritti o nei casi espressamente consentiti dalla legge, non è consentito copiare, distribuire, modificare, pubblicare o utilizzare tali contenuti in altre forme.
I contenuti appartenenti a terzi restano soggetti ai diritti di proprietà intellettuale dei rispettivi titolari.
7. Disponibilità e funzionamento del sito
Alcune pagine o funzionalità potrebbero essere temporaneamente indisponibili a causa di manutenzione, aggiornamenti tecnici o altre circostanze che incidono sul funzionamento del sito.
Quando necessario, vengono adottate misure ragionevoli per ripristinare il normale funzionamento dei servizi nel più breve tempo possibile.
Le modifiche al catalogo o le temporanee interruzioni del sito non pregiudicano i diritti riconosciuti dalla legge in relazione agli ordini già confermati.
8. Aggiornamenti del catalogo e delle note legali
I prodotti, i modelli e le relative informazioni possono essere aggiornati periodicamente. Gli articoli possono essere aggiunti, sostituiti o rimossi in base alle esigenze operative e alla disponibilità.
Queste modifiche non alterano le condizioni applicabili agli ordini già confermati né i diritti acquisiti dai consumatori.
Anche le presenti note legali possono essere aggiornate in seguito a cambiamenti nelle modalità operative del sito o nella normativa applicabile. Gli aggiornamenti non possono annullare retroattivamente i diritti riconosciuti ai consumatori in relazione agli acquisti già effettuati.
9. Legge applicabile e tutela dei consumatori
L'utilizzo del sito e le transazioni rivolte ai consumatori in Italia sono disciplinati dalle disposizioni applicabili del diritto italiano e dell'Unione europea, comprese le norme inderogabili in materia di tutela dei consumatori.
Le presenti note legali non escludono né riducono i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.
10. Contatti
Per domande relative ai contenuti del sito, agli ordini o alle presenti note legali, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
-
Indirizzo: 12709 263rd Ave SE, Monroe, WA 98272, Stati Uniti
-
Telefono: +1 (360) 729-4816
-
E-mail: care@isvandro.com
-
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi
-
Area di servizio: Italia