Informativa sui cookie

La presente Informativa sui cookie descrive come ISVANDRO utilizza cookie e tecnologie analoghe durante la navigazione sul sito, quali dati possono essere raccolti attraverso tali strumenti e come gli utenti possono gestire le proprie preferenze.

Il trattamento dei dati personali connesso all'utilizzo dei cookie avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e delle disposizioni pertinenti in materia di riservatezza delle comunicazioni elettroniche.

L'informativa si applica agli utenti che accedono al sito dall'Italia e, nei casi previsti dalla normativa europea, agli utenti situati nello Spazio economico europeo.

1. Ambito di applicazione

La presente informativa riguarda l'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe durante la navigazione, la consultazione dei prodotti e l'utilizzo delle funzionalità del sito.

Si applica inoltre al trattamento dei dati personali raccolti attraverso sistemi elettronici, server e strumenti informatici connessi al funzionamento del sito, nella misura in cui tale trattamento rientra nell'ambito della normativa applicabile.

Restano esclusi i trattamenti effettuati esclusivamente per finalità personali o domestiche, nei casi previsti dalla legge.

2. Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare sul dispositivo dell'utente, come un computer, uno smartphone o un tablet, durante la navigazione.

Queste tecnologie consentono, a seconda della loro funzione, di mantenere attive alcune funzionalità, ricordare determinate preferenze, migliorare la sicurezza e raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito.

I cookie possono essere utilizzati, ad esempio, per:

  • mantenere una sessione di accesso;

  • conservare gli articoli inseriti nel carrello;

  • ricordare la lingua e le preferenze di navigazione;

  • migliorare le prestazioni e la sicurezza del sito;

  • analizzare le visite e l'utilizzo delle pagine;

  • mostrare contenuti personalizzati, quando consentito e sulla base del consenso richiesto.

I cookie non consentono necessariamente di identificare direttamente una persona. Tuttavia, le informazioni raccolte possono costituire dati personali quando sono associate ad altri dati che permettono di identificare un utente, direttamente o indirettamente.

3. Tipologie di cookie utilizzate

I cookie possono essere distinti in base alla loro funzione e alle finalità del trattamento.

Cookie tecnici e strettamente necessari

Questi cookie permettono il corretto funzionamento del sito e l'utilizzo delle funzionalità essenziali. Possono essere impiegati per la navigazione tra le pagine, l'autenticazione, la gestione del carrello, le operazioni necessarie al processo di acquisto e la protezione contro accessi non autorizzati o utilizzi impropri.

Quando sono strettamente necessari per fornire il servizio richiesto dall'utente o per consentire la trasmissione della comunicazione elettronica, possono essere utilizzati senza consenso preventivo, nei limiti previsti dalla legge.

La loro disattivazione può impedire il funzionamento corretto di alcune funzionalità.

Cookie di preferenza

Questi cookie consentono di ricordare impostazioni quali la lingua, l'area geografica, le preferenze di visualizzazione e altre scelte dell'interfaccia.

I cookie di preferenza non strettamente necessari vengono utilizzati previo consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile. La loro finalità è agevolare la navigazione e rendere l'esperienza più coerente con le impostazioni selezionate dall'utente.

Cookie statistici e analitici

Questi strumenti consentono di raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito, come il numero di visite, le pagine consultate, il tempo trascorso sulle pagine, l'utilizzo delle funzionalità e le prestazioni tecniche.

I dati raccolti possono essere utilizzati per comprendere il comportamento di navigazione e individuare possibili miglioramenti del sito. L'eventuale trattamento in forma aggregata o anonimizzata dipende dalle caratteristiche dello strumento utilizzato e dalle modalità di configurazione.

I cookie analitici non strettamente necessari vengono attivati solo dopo aver ottenuto il consenso, quando previsto dalla normativa applicabile.

Cookie di marketing e di terze parti

Questi cookie possono essere utilizzati per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie, limitare la ripetizione degli annunci, proporre contenuti promozionali pertinenti e supportare attività di personalizzazione.

Possono essere installati da fornitori terzi, compresi servizi pubblicitari o di analisi, come Google, ove tali strumenti siano effettivamente utilizzati sul sito.

I cookie di marketing non necessari vengono attivati solo dopo il consenso richiesto. L'utente può modificare o revocare la propria scelta in qualsiasi momento attraverso gli strumenti di gestione disponibili.

4. Consenso e gestione delle preferenze

L'utilizzo dei cookie avviene nel rispetto delle regole applicabili in Italia e nell'Unione europea.

Per i cookie e le tecnologie non strettamente necessari, il consenso viene richiesto prima della loro attivazione, quando previsto dalla legge. La semplice visita del sito, la prosecuzione della navigazione o la consultazione delle pagine non costituiscono, da sole, un consenso valido all'installazione di tali cookie.

Quando è disponibile un sistema di gestione delle preferenze, l'utente può scegliere quali categorie di cookie accettare o rifiutare. Il rifiuto dei cookie non necessari non deve impedire l'accesso alle funzionalità essenziali del sito.

Le preferenze possono essere modificate o il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso il sistema di gestione dei cookie, ove disponibile. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

5. Principi applicabili al trattamento dei dati

Quando i cookie e le tecnologie analoghe comportano il trattamento di dati personali, tale trattamento avviene nel rispetto dei principi previsti dal GDPR, tra cui:

  • liceità, correttezza e trasparenza;

  • finalità determinate, esplicite e legittime;

  • raccolta dei soli dati adeguati e pertinenti alle finalità perseguite;

  • accuratezza e aggiornamento dei dati, ove necessario;

  • conservazione limitata al periodo necessario;

  • integrità, riservatezza e protezione dei dati;

  • prevenzione degli accessi non autorizzati, della perdita e dell'utilizzo improprio delle informazioni.

I dati vengono trattati sulla base giuridica applicabile alla specifica finalità, come il consenso, l'esecuzione di un contratto, l'adempimento di obblighi di legge o, nei casi consentiti, il legittimo interesse.

6. Diritti degli utenti

In base al GDPR e alla normativa applicabile, gli utenti possono esercitare, quando ne ricorrono i presupposti, i seguenti diritti:

  • ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati personali;

  • accedere ai dati personali e riceverne una copia;

  • richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;

  • richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;

  • chiedere la limitazione del trattamento;

  • opporsi al trattamento nei casi consentiti;

  • ottenere la portabilità dei dati quando ne ricorrono le condizioni;

  • revocare il consenso precedentemente prestato;

  • presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, in Italia, o all'altra autorità di controllo competente.

Per esercitare questi diritti, gli utenti possono utilizzare i recapiti indicati nella sezione dedicata ai contatti. L'esercizio dei diritti è soggetto alle condizioni e alle eccezioni previste dalla normativa applicabile.

7. Protezione dei minori

Il sito è destinato a utenti che possono effettuare acquisti nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile.

Quando un minore utilizza il sito, devono essere rispettate le disposizioni di legge relative alla sua capacità di agire e, ove necessario, al consenso o all'intervento dei genitori o del rappresentante legale.

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali sensibili di minori per finalità non consentite. Qualora emergano circostanze che richiedano un intervento, potranno essere adottate misure appropriate in conformità alla normativa applicabile.

8. Fornitori di servizi di terze parti

Per garantire il funzionamento del sito e la gestione delle attività connesse agli acquisti, possono essere coinvolti fornitori esterni che offrono servizi quali:

  • hosting e infrastruttura tecnica;

  • elaborazione dei pagamenti;

  • logistica e consegna;

  • assistenza clienti e comunicazioni;

  • analisi statistica e misurazione delle prestazioni;

  • pubblicità e misurazione delle conversioni, ove applicabile.

Quando tali fornitori trattano dati personali per conto del titolare del trattamento, il loro ruolo e i relativi obblighi vengono disciplinati secondo la normativa applicabile, anche attraverso accordi sul trattamento dei dati quando richiesti.

Le misure pertinenti possono comprendere obblighi di riservatezza e sicurezza, assistenza nella gestione delle richieste degli interessati, supporto in caso di violazione dei dati, conservazione delle registrazioni delle attività di trattamento e designazione di un responsabile della protezione dei dati (DPO) quando prevista dalla legge.

I fornitori che agiscono come titolari autonomi trattano invece i dati secondo le proprie responsabilità e gli obblighi applicabili.

9. Trasferimenti internazionali dei dati

Alcuni fornitori coinvolti nei servizi del sito potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

Quando i dati personali vengono trasferiti verso Paesi terzi, il trasferimento deve rispettare gli articoli 44 e seguenti del GDPR. In funzione del Paese di destinazione e delle circostanze, possono essere utilizzati meccanismi quali:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione europea;

  • clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;

  • misure supplementari di protezione, ove necessarie;

  • controlli degli accessi e misure di sicurezza adeguate, compresa la cifratura quando pertinente.

Le garanzie applicabili dipendono dal trasferimento concreto e dal meccanismo giuridico utilizzato.

10. Periodi di conservazione

I dati personali raccolti attraverso cookie e tecnologie analoghe vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono trattati, tenendo conto della tipologia di dati, della funzione dello strumento e degli obblighi applicabili.

Il periodo di durata dei singoli cookie può variare in base alla loro funzione e alla configurazione adottata. Le informazioni possono essere conservate anche per adempiere a obblighi fiscali, contabili o regolamentari oppure per gestire controversie e tutelare diritti in sede legale, quando consentito dalla legge.

Al termine del periodo applicabile, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo che la normativa richieda o consenta un'ulteriore conservazione.

11. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dai rischi connessi al trattamento. A seconda delle esigenze e delle caratteristiche dei sistemi utilizzati, tali misure possono includere:

  • trasmissione dei dati tramite connessioni HTTPS;

  • gestione degli accessi e delle autorizzazioni;

  • strumenti di protezione e monitoraggio della sicurezza;

  • procedure di backup e recupero dei dati;

  • controlli interni sulle autorizzazioni;

  • misure di prevenzione e gestione dei rischi.

Nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta. Le misure adottate sono finalizzate a ridurre i rischi e a proteggere i dati in modo adeguato.

12. Come gestire i cookie dal browser

Oltre agli strumenti di gestione delle preferenze eventualmente disponibili sul sito, è possibile gestire o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del browser utilizzato.

Le opzioni possono variare in base alla versione del browser:

  • Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti.

  • Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web.

  • Safari: Impostazioni o Preferenze → Privacy → Gestisci dati dei siti web, a seconda del dispositivo e della versione.

  • Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni del sito.

Il browser può consentire di eliminare i cookie esistenti, limitarne l'installazione o bloccarli in modo selettivo.

La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità essenziali, come il mantenimento del carrello o la gestione della sessione. La gestione dei cookie dal browser non sostituisce necessariamente la revoca del consenso per gli strumenti di terze parti già autorizzati: quando disponibile, è opportuno utilizzare anche il sistema di gestione delle preferenze del sito.

13. Aggiornamenti dell'informativa

La presente Informativa sui cookie può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, cambiamenti tecnologici o variazioni delle funzionalità e dei servizi utilizzati dal sito.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito e diventa efficace dalla data di pubblicazione, salvo che sia indicata una diversa decorrenza. In caso di modifiche sostanziali, potranno essere utilizzati avvisi sul sito o altri strumenti di comunicazione appropriati.

Quando una modifica richiede un nuovo consenso, questo verrà richiesto secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

14. Contatti

Per domande relative alla presente informativa, all'utilizzo dei cookie, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dalla legge, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

  • Indirizzo: 12709 263rd Ave SE, Monroe, WA 98272, Stati Uniti

  • Telefono: +1 (360) 729-4816

  • Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi

  • Area di servizio: Italia